A Secretaria Acadêmica é o setor que realiza o processamento dos serviços de controle e registro acadêmico, bem como informar à comunidade acadêmica os prazos, fluxos, normas e o calendário acadêmico. Além disso, também fornece atualizações e informações gerais sobre os processos de matrícula, trancamento, cancelamento, controle de frequência, acompanhamento discente, docente, serviços existentes, notícias, e demais atividades acadêmicas.

OBJETIVOS GERAIS

Adequar e orientar os procedimentos operacionais da Secretaria Acadêmica para garantir a qualidade nos serviços oferecidos. 

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Cultivar espírito de equipe. 

1. Sempre existem inter-relações dos trabalhos executados, dúvidas e principalmente soluções. Deve-se observar limite no relacionamento, não permitindo que questões pessoais influenciem no atendimento;
2. Atuar com profissionalismo no atendimento, através de boa relação com o público, em um clima de educação, respeito e cordialidade, sempre visando à satisfação da comunidade acadêmica;
3. Uniformizar a comunicação com todos os colaboradores, utilizando o mesmo discurso frente à comunidade interna e externa, certos de que todos os componentes da equipe tenham acesso à mesma informação;
4. Estar atualizado com o Regimento Interno, Resoluções, PDI e qualquer outro documento dos Órgãos Colegiados que venham determinar as atividades acadêmicas ou agregar conhecimento sobre a Instituição;
5. Buscar o aprimoramento dos processos de registros e controle acadêmico para melhor viabilizar os procedimentos.